

SECTOR DAS AGÊNCIAS DE VIAGENS: JANEIRO DE 2017

O Índice de Notoriedade representa a percentagem de referências/comentários encontrados nos social media relativamente às agências de viagem em análise: Abreu, Best Travel, Cosmos Viagens, GeoStar, Halcon Viagens, Top Atlântico e Viagens El Corte Inglês e Netviagens nas principais redes sociais, blogues, media, fóruns, entre 1 a 31 de Janeiro de 2017, mediante pesquisas avançadas por palavras-chave, correspondentes ao nome da respectiva agência.
Destaca-se a subida da Best Travel para o 1º lugar do TOP e o reaparecimento da agência Halcon Viagens. (Em comparação com a análise feita em Julho de 2016).

O Índice de Reputação representa a percentagem de referências/comentários positivos nos social media, recolhidos no índice de Notoriedade. No geral, a informação recolhida continua a ser, maioritariamente, sobre programas e pacotes de viagem disponibilizados pelas agências. Neste índice, em comparação com o índice homónimo relativo ao mês de Julho de 2016, destaca-se a Best Travel para a primeira posição do TOP. A manutenção da Top Atlântico na segunda posição. A Viagens Abreu na 3º posição, a GeoStar na 4ª posição, e a Halcon Viagens reaparece no top a ocupar o 5º lugar.
Nos meios informais, como as redes sociais, blogues, microblogues e fóruns, destacamos, entre os temas mais falados, o facto de a Abreu ter descontos até 60% em cruzeiros e também estar a comercializar a nova campanha de promoções da Disneyland Paris, com o tema da saga Star Wars, apresentando-a como “uma campanha totalmente inédita em que quem ganha são as crianças”. A Geostar anunciou que o ano de 2016 foi "um bom ano, apesar de tudo", destacando a quebra de vendas da empresa, relacionada com preços baixos dos bilhetes da aviação.
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