Índice Markup - Setor Distribuição - Novembro 2015

SETOR DISTRIBUIÇÃO: NOVEMBRO DE 2015

O Índice de Notoriedade representa a percentagem de referências/comentários encontrados nos social media relativamente ao Sector da Distribuição em análise: Continente, E-Leclerc, Intermarché, Jumbo, Lidl, Minipreço e Pingo Doce nas principais redes sociais, blogues, media, fóruns (fontes nacionais e blogspots), entre 1 a 30 de Novembro de 2015, mediante pesquisas avançadas por palavras-chave, correspondentes ao nome de cada distribuidor, sendo apresentado na tabela as 5 marcas melhor classificadas. O Jumbo regista a subida de duas posições no TOP de Notoriedade (sobe do 3º lugar para a liderança), tendo em conta a última análise, relativa ao mês de Maio de 2015; é seguido pelo Lidl e Continente, que antes liderava o top 5. As últimas duas posições são ocupadas pelo E-Leclerc e Intermarché.

O Índice de Reputação representa a percentagem de referências/comentários positivos nos social media, recolhidos no índice de Notoriedade. A informação registada é, maioritariamente, referenciada em blogues, sendo os temas mais falados a participação/associação das marcas a diferentes projetos de solidariedade social e as promoções e descontos que oferecem aos seus clientes. O Continente continua na liderança do TOP de Reputação, seguido pelo Jumbo. O Lidl sobe uma posição, ocupando o 3º lugar da tabela; o Pingo Doce encontra-se na quarta posição e o Minipreço mantém o 5º lugar.

Entre os assuntos mais abordados nos media online, destacamos a intenção da criação de mais 30 Supermercados Pingo Doce por parte da Jerónimo Martins; a qualificação do Continente como o melhor site de comércio online; e o facto de que o Jumbo da Amadora ter doado 24 mil Euros ao Centro Social do 6 de Maio. O Jumbo também se destaca nos meios formais pela ajuda na plantação de mais de 750 árvores na região do Algarve. Por fim, o Lidl investe mais de 5 milhões em 3 novas lojas no Alentejo.

Nos meios informais, como blogues, redes sociais, microblogues e fóruns os internautas comentam na sua maioria as promoções e campanhas das diversas empresas de distribuição. No entanto, o Continente destaca-se pelo lançamento da nova campanha publicitária de Natal com Anúncio e Música da Popota. Também o Lidl se destaca pela oferta de formação remunerada a jovens. Por fim, o Jumbo lança mais uma vez uma coleção de Galochas, semelhantes ao Inverno anterior, que os internautas tanto comentaram e partilharam.

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