SETOR DISTRIBUIÇÃO: NOVEMBRO DE 2014

O Índice de Notoriedade representa a percentagem de referências/comentários encontrados nos social media relativamente ao Setor da Distribuição em análise: Continente, E-Leclerc, Intermarché, Jumbo, Lidl, Minipreço e Pingo Doce nas principais redes sociais, blogues, media, fóruns (fontes nacionais e blogspots), entre 1 e 30 de novembro de 2014, mediante pesquisas avançadas por palavras-chave, correspondentes ao nome de cada distribuidor, sendo apresentado na tabela as 5 marcas melhor classificadas.
O Continente sobe 2 lugares, comparativamente à análise anterior (mês de novembro de 2013), liderando o TOP de Notoriedade, seguido pelo Pingo Doce e Minipreço, que perde a liderança. O LIDL entra no TOP 5, diretamente para a 4ª posição e o Jumbo mantém a 5ª posição da tabela.

O Índice de Reputação representa a percentagem de referências/comentários positivos nos social media, recolhidos no índice de Notoriedade. A informação registada é, maioritariamente, referenciada em blogues, sendo os temas mais falados os descontos que as marcas oferecem aos seus clientes, campanhas de publicidade e a participação/associação das mesmas a diferentes projetos de solidariedade social.

O Pingo Doce ganhou a  liderança do TOP de Reputação, seguido pelo Continente, que desceu para a 2ª posição. O Minipreço sobe 2 posições ocupando agora a 3ª posição e o Lidl mantém o 4º lugar. Na 5ª posição encontra-se o Jumbo, que desceu 2 lugares.
O Pingo Doce e a ERP lançaram uma campanha de recolha de eletrodomésticos, assinalando a semana europeia de prevenção de resíduos. O Continente também lançou uma campanha de recolha de rolhas para escolas e IPSS.
O Minipreço também lança campanha, desta feita de recolha de alimentos. O Lidl não foge à regra e lança a campanha solidária “Mais para Todos” onde doam 10 cêntimos por talão de compras a reverter para instituições de solidariedade social. Destaca-se, também, o Jumbo que foi considerado pela DECO como o supermercado com os preços mais baixos.
Nos meios informais, como blogues, redes sociais, microblogues e fóruns os internautas comentam a campanha Natal Solidário do Pingo Doce, ; o Continente foi considerado o hipermercado mais barato de S. Miguel. O Jumbo cria campanha 5 dias loucos de descontos nas lojas Jumbo e Box.

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